Unter den Begriffen eBusiness und eCommerce verstehen wir eine Strategie bzw. ein
Konzept, das als Grundlage für die neue Ausrichtung Ihres Unternehmens dient.
Ein "Online-Shop" beispielsweise ist dabei lediglich ein Teil dieser Strategie.
Unser Ziel für Sie ist es, die Kommunikation sowie Informationen und Prozesse intern
und extern ohne Medienbruch zu gestalten.
eBusiness eCommerce
Welche Strategie für Ihr Unternehmen die richtige ist, hängt von Ihren Produkten und
Dienstleistungen sowie der Struktur Ihres Kunden- und/oder Lieferantenstammes ab. Die Einführung
von eBusiness und eCommerce beeinflußt in der Regel zwar viele Bereiche eines
Unternehmens, bietet aber dementsprechend auch wichtige Vorteile und Chancen:
Für Ihr Unternehmen eröffnet sich ein neuer Vertriebskanal.
Höhere Flexibilität in den Kommunikations- und Vertriebsprozessen, höhere Reaktionsgeschwindigkeit.
"Grenzenloses" Marketing mit vergleichsweise geringem Aufwand.
Zeitlich u. räumlich unbegrenzte Kommunikations- und Distributionsprozesse.
Geringere Transaktionskosten im Vergleich zu den herkömmlichen Vertriebswegen.
Direktere u. gezieltere Kommunikation mit dem Kunden (One-to-One-Marketing).
Ausweitung bestehender oder Schaffung neuer Geschäftsfelder.
Ständige Verfügbarkeit der aktuellsten Produkt- und Unternehmensinformationen.
Komplexe Inhalte können gut vermittelt werden; Unterstützung z.B. durch Bilder, Videos, Ton.
Direkte Schnittstelle in die unternehmensinterne EDV (Warenwirtschaft, Kundendienst etc.), dadurch hohes Automatisierungspotential.
Wir helfen Ihnen gerne die für Ihr Unternehmen sinnvollste Lösung
zu konzipieren und zu realisieren. Hierfür setzen wir aktuelle und
standardisierte Technologien und Hilfsmittel ein, um auch auf zukünftige
Entwicklungen schnell und effizient reagieren zu können.
Die eBusiness/eCommerce-Lösung sollte sich nahtlos in die relevanten internen
und externen Prozesse eines Unternehmens einfügen um zeit- und kosteneffizient
arbeiten zu können. Das heißt, die beteiligten Systeme (Warenwirtschaft,
Online-Shop etc.) müssen die "gleiche Sprache" sprechen. Wir entwickeln die
nötigen Schnittstellen, damit Ihre EDV mit den Systemen Ihrer Kunden und
Lieferanten auf sicherer Ebene kommunizieren kann.
